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Los gastos de envío se detallan al final de la realización
de cada pedido, dependiendo de el peso y volumen de su
pedido. Estos gastos son aplicados por envío,
independientemente del número de artículos.
El plazo de entrega
es de 2 a 10 días dependiendo
del producto.
Garantía.
El Certificado de Garantía
que emite Tudorsa, S.L. garantiza la calidad del producto
que ampara, en los términos legalmente establecidos,
durante un periodo de , un año , dos años tres y cinco
años (según fabricante) a partir de la fecha de entrega.
dependiento del artículo. No se incluyen las deficiencias
ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones
indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no
efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando
proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso
normal. En el caso de artículos informáticos, la garantía
no cubrirá la eliminación de virus, restauración de
programas por este motivo o la reinstalación del disco
provocada por el borrado del mismo. En aquellas
incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se
optará por la reparación, sustitución del artículo, en los
términos legalmente establecidos.
La garantía
perderá su valor:
- Si se modifican, alteran
o sustituyen algunos de los datos de la misma o del
justificante de compra.
- Si se manipula o repara tanto el número identificativo
como el propio aparato garantizado sin conocimiento del
Servicio Técnico.
- Si carece de la firma o sello del establecimiento.
Para hacer uso de la
garantía, es imprescindible la presentación del
certificado de garantía junto con el justificante de
compra. Para hacer efectiva la garantía contacte con
nosotros en el teléfono 91 277 02 30 o envíenos un e-mail
a la siguiente dirección
info@tudorsa.com
Devolución
de un artículo.
Los artículos ofrecidos en
nuestras tiendas están avalados por importantes firmas
comerciales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía
es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando
reciba su pedido no queda satisfecho. Los gastos de envío
y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del
cliente. Para realizar dicha devolución, el producto debe
estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y
previa comprobación del estado de la misma, se procederá
al cambio por otro artículo o reparación.Los vídeos
domésticos, discos, videojuegos u otros productos
susceptibles de copia inmediata solo podrán cambiarse por
otro titulo idéntico.
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